"אין לנו זמן לבזבז על הדברים החשובים" – כך התבטא לאחרונה מנהל בכיר בארגון שבו ערכנו תוכנית של פיתוח מנהלים. זהו ללא ספק אחד הפרדוקסים המדהימים ביותר שאלפי עובדים ומנהלים חווים בעשורים האחרונים.